Kifejezések, meghatározások, felhasználási feltételek
Mivel azt szeretnénk, hogy állandó jelleggel javítsuk, tökéletesítsük a weboldalunkat kérjük, hogy minden alkalommal olvassa el a teljes terjedelmében a meghatározásokat és feltételeket amelyeket az alábbiakban ismertetünk.
1. Kifejezések, meghatározások
1.1.www.netcorso.com - Web-oldal, amely a Netcorso SRL , Romániában bejegyzett jogi személy termékeit és szolgáltatásait tartalmazza
1.2.Szolgáltató ( Eladó ) - www.netcorso.coma Netcorso SRL Romániában bejegyzett jogi személy oldala, cég amelynek adatai a következőek : Nagyvárad, Szováta utca 14 szám, Bihar megye , cégjegyzékszám
J05 / 1793 / 2017/06/25, adószám RO 37841223, Tel. :0732-848646 , E-mail:office@netcorso.com
1.3.Felhasználó – bármely magánszemély vagy jogi személy, amely hozzáfér, látogatja , bejegyzi magát egy belépési kód alpján a netcorso.com weboldalon
1.4.Ügyfél - jogi személy amelyik regisztál vagy nem, rendel vagy nem a netcorso.com-on
1.5.Vásárló - jogi személy, amelynek számla lett kiállítva a Netcorso SRL. által
A dohánytermékeket csak 18 évnél idősebb személyek rendelhetnek és vásárolhatnak . Az ügyfél kijelenti, hogy tisztában van ezzel a szabályzattal, és ily módon teljes felelősséget vállal ennek érdekében.
1.6.Hozzáférési fiók - a weboldal egy része, ami az e-mail címet és jelszót tartalmaz, amit a Felhasználó ad meg önként, biztosítja a Vásárló adatait, rendelését a Szolgáltató felé
1.7.Termékek és / vagy Szolgáltatások - a termék és / vagy szolgáltatás a weboldalról amelyeket az Ugyfél felé közöl a Szolgáltató.
1.8 Munkanapok- munkanapok hétfőtől péntekig 9.00-17.00. Hahétfőtől péntekig beleesik országos ünnepnap, azok a napok nem jönnek számításba..
1.9.Rendelés – az Ügyfél és a Szolgáltató közötti elektrónikus adatlap, amelyen keresztül aügyfél tudósítja a Szolgáltatót rendelés igényéről, vásárolhat egyben a termékek, szolgáltatások közül, választhat a fizetési lehetőségek között amelyeket tetszőlegesen elfogad
1.10.Rendelési visszaigazolás –a z Ügyfél rendelésének elfogadása a Szolgáltató által,a megrendelt mennyiségek a pillanatnyi készletétől függhetnek,a termék és / vagy szolgáltatás az árai meghatározottak a Szolgáltató által amelyek két munkanapig érvényesek, az Ügyfél rendelési napjától számítva.
1.11.Szerződés- kölcsönösen előnyös együttműködési megállapodás (a Szolgáltató értékesíti a Vásárló megvásárolja a kínált termék eket/szolgáltatásokat) távolról, anélkül, hogy mindkét fél egy helyszínen legyen.
1.12. Vélemények – A z Ügyfél, a termék / szolgáltatás vevője által kiadott írásbeli értékelés, javaslat amelyet a netcorso.com weboldalon keresztül vásárolt .
1.13 Használati visszaélés -a weboldal nem megfelelő használata a Felhasználó/Ügyfél által, a hatályos romániai jogszabályokkal ellentétben és nem a törvényeknek megfelelő módon, károkat okozva a netcorso.com weboldalnak.
A netcorso.com Felhasználói/Ügyfelei rendeltetés szerint kell használják a weboldalt, miutám elolvasták az ide vonatkozó kifejezéseket, meghatározásokat, felhasználási feltételeket. A weboldal működtetője módosíthatja, megváltotathatja bármikor a, meghatározásokat, felhasználási feltételeket a hatályos romániai törvényekkel összhangban a tökéletesség, hatékonyság érdekében. A Felhasználó,Ügyfél olvassa el a weboldalon ninden látogatás alkalmával a kifejezéseket, meghatározásokat, felhasználási feltételeket, eképpen a Felhasználó/Ügyfél/Vasarló szilárdan, önkéntesen elfogadja a kifejezéseket, meghatározásokat, felhasználási feltételeket.
A www.netcorso.com-on található dohánytermékek 18 év feletti egyének ajánlottak. A www.netcorso.com weboldalon található Általános Szerződési Feltételek, Fogalommeghatározások és Általános Szerződési Feltételek elolvasásával, megértésével és elfogadásával megerősíti, hogy betöltötte a18 éves életkort, tehát jogosult a dohánytermékek vásárlására és használatára.
2. Használati feltételek
2.1. A személyes adatok biztonsága és adatvédelmi irányelvek
A Netcorso az alábbi adattárral működik online:
- jogi személyek adatai
- magánszemélyek adatai
Az alfejezet részleteit kérjük olvassa el teljes mertékben az Adatfeldolgozás ésadatvédelem oldalt, ide kattintva.
2. .2. Értesítések és intézkedédek a Felhasználók,Ügyfelek adataival kapcsolatban
Azok a Felhasználók, Ügyfelek, Vásárlók, akik a www.netcorso.com weboldalon megnyitják a www.netcorso.com honlapot, kijelentik, hogy előzőleg olvasták és megértették az egyének védelméről szóló, EU 2016. évi 679. sz. Szabályzatot (röviden a GDPR az európai általános adatvédelmi rendeletből származik, General Data Protection Regulation).
2.3 A jogi személyek adatbázisa és kapcsolatfelvételi adatai nem tartoznak a GDPR hatálya alá, mivel a (14) bekezdésben szereplő, 2016. április 27-i 679. sz. Előírás (679) előírja, hogy nem vonatkozik a jogi személyekre vonatkozó személyes adatok feldolgozására, jogi személyiséggel rendelkező társaságok, beleértve a jogi személy nevét, jogi személyiségét és elérhetőségét.
2.4.A felhasználói változások közlése
Ha a Felhasználó, az Ügyfél, a Vásárló azonosító adatai megváltoztak, illetve ha a Felhasználó, az Ügyfél, a Vásárló módosítani kívánja saját adatait, vagy megtagadja a weboldalhoz való hozzáférést, akkor frissíti az adatokat vagy törli az Ügyfél személyes adatait, ezeket a tevékenységeket az Ügyfél a bejegyzési oldalon, vagy elvégezheti a weboldal akezelője, miután megkapta a z Ügyféls által küldött e-mailt a office@netcorso.com címre.
2.5 Nem személyes adatok automatikus gyűjtése (COOKIES)
Vannak olyan esetek, amikor a netcorso.com összegyűjti, tárolja a nem személyes jellegű információkat (cookie-k vagy hasonló formában) a netcorso.com weboldalát látogató Felhasználók, Ügyfelek, Vásárlók köréből. Ezek az adatok több félék lehetnek : a böngésző fajtája, az működési rendszer a weboldal honlapjának neve, a webcímhez való kapcsolódás, a netcorso.com weboldalra mutató kapcsolat.
Az így gyűjtött cookie-k segítenek a netcorso.com weboldalának a reklámtevékenységeinek finomításában, hogy jobban tájékoztassák a weboldalt látogató Felhasználókat,Ügyfeleket, Vásárlókat. Ezek a cookie-k előzőleg figyelmeztetést küldtek, majd ez a Felhasználók, Ügyfelek és a Vásárlók önkéntes döntése, ha engedélyezik, zárolják , törlik a cookie-kat.
2.6 Kapcsolódás más weboldalakhoz
Bizonyos terméknevek, a www.netcorso.com weboldalon található leírások, más webhelyek (például termékgyártók) vagy internetes hálózatok összekapcsolása a felhasználó Ügyfél által történő használat során a Felhasználó, Ügyfél vállalja, hogy eleget tesz az alkalmazandó használati irányelveknek a hálózatokon vagy weboldalakon. A Felhasználó, a Kliens önként és tudatosan vállalja, hogy a Netcorso nem birtokolja vagy ellenőrzi ezeket a hálózatokat vagy weboldalakat, nem vállal felelősséget, kötelezettséget az interneten vagy weboldalon levő tartalmakért.
A Felhasználó, az Ügyfél önként elfogadja az internetes vagy weboldalhoz való hozzáférést kizárólag saját felelősségére, tisztában van a használati visszaéléseknek lehetőségeivel.
.
2.7. Az online értékesítési módozatok
A weboldalon található termékek és / vagy szolgáltatások leírására vonatkozó minden információt kizárólag bemutató jellegű.
A weboldalon megjelenő kedvezmények / ajánlatok az adott időszakra érvényesek a rendelkezésre álló termékkészlet erejéig érvényes.
2020.12.31-ig a minimális rendelési érték 200 (kettőszáz) lej ÁFA nélkül, a megrendeléshez visszaigazolásra van szükség a weboldal kezelője által, amely akár három munkanapot is igénybe vehet.
A netcorso.com rendszergazdája megtagadhatja a hozzáférést a saját weboldalához bármely magán vagy jogi személytől.
A Szolgáltató és az Ügyfél közötti értekezlés a Szolgáltató által megadott lehetőségek egyikében, e-mailben vagy telefonon (munkannapokon) lehetséges.
A Szolgáltató rendelési visszaigazolása az Ügyfél felé e-mailben történik.
Az Ügyfél a szállítási és fizetési változásokat szabadon, önkéntesen választja az Szolgáltató által kínált lehetőségek közül.
Az az Ügyfél, aki kétszer elutasította a visszaigazolt megrendeléseket, a (termék fajtája és mennyisége, szállítási feltétel és fizetést beleértve), a weboldal rendszergazdája törli a felhasználói fiókját.
A megrendelt termékek árai a megrendelés visszaigazolásától számított két munkanapon belül érvényesek.
A visszaigazolatlan rendelések nem szerződéskötelesek, nem állnak szerződéses viszonyban.
Az Ügyfél, Felhasználó, Vásárló a megrendelésével kijelenti, hogy tudomása van a megrendelt termékek használatáról, és miután megkapta a szállított termékeket, nincs semmilyen igénye arra vonatkozóan, hogy hogyan használta fel a megrendelt, megvásárolt termékeket.
2.8.Rendelések összetétele és menete
Az Ügyfél önként elvégezheti a rendelését, ahol kiválaszthatja a:
- a termékeket, mennyiségeket a hozzájuk kapcsolódó árakkal
- a szállítás és a fizetés feltételeit
- megadja azt a címet, ahol a megrendelt termékek kerülnek kézbesítésre
A megrendelés kitöltésével és benyújtásával az Ügyfél egyértelműen kijelenti, hogy minden személyes adata helyes és pontos.
2.9.Termékek átruházása
Amíg a Vásárló nem fizette ki teljesen a termékeket (a Felhasználó, az Ügyfél által választott és a Szoláltató által megerősített fizetési lehetőség feltételeit ) ezek a termékek a Netcorso SRL tulajdonát képezik.
2.10. A Szolgáltató kötelezettségei
A Szolgáltató kötelezettséget vállal arra, hogy a Vásárló által által megrendelt termékeket és szolgáltatásokat az eladó által visszaigazolt, a megadott módon biztosítja.
A Szolgáltató beleegyezik abba, hogy a szállítmány zökkenőmentes szállításához szükséges kísérő iratokat csatolja.
A Szolgáltató vállalja, hogy anyagilag felel a rendelés értékének összegéig amit a Vásárló még nem vett át.
2.11.A termékek ára
A wwww.netcorso.com termékek és szolgáltatások árai lei-ben vannak és ÁFÁ-t tartalmaznak.
A Vásárló rendelése szerinti és a Szolgáltató által jóváhagyott termékek ára a megerősített megrendelés mennyiségére érvényesek.
A Netcorso fenntartja magának a jogot arra, hogy bármikor megváltoztassa a nem megerősített megrendelés részét képező termékek árait.,
2.12.Termékek készlete
A Szolgáltató által megkötött megrendelésben szereplő termékek mennyisége a Vásárló rendelkezésére bocsátja a megrendelés visszaigazolásának napjától számított két munkanapon belül, melynek során a Vásárló lemondhat ezekről a mennyiségekről. Két ilyen esemény esetén a Szolgáltatódönthet úgy, hogy törli az Ügyfeletaz adattárból.
2.13.Dohánytermékek szállítása
A dohánytermékeket a Vásárlóknak kizárólag a Romániai kézbesítési címre szállítjuk.
3.Általánosságok
3.1.Visz major
Egyik fél sem felelős a szerződéses kötelezettségeinek nem teljesítéséért, ha az ilyen nemteljesítés az alkalmazandó romániai jogszabályoknak megfelelően vis maior esemény miatt következett be.
3 .2 Hírlevél ( newsletter)
A www.netcorso.com Felhasználók, Ügyfelek előírhatnak a www.netcorso.com hírlevelekre, de bármikor lemondhatnak róla, a weboldal és romaniai törvények szerint.
3.3 Termékek visszaválthatósága
A szerződés jogi szabályozását szabályozó romániai Kormányrendelet 130/2000 art.7. 1. bekezdés előírja a szerződés megszűnését követő 10 munkanapos határidőt. A vonatkozó jogszabályok figyelembevétel a Szolgáltató visszaveszi azokat a termékeket, amelyeket a Vásárló az eredeti csomagolásban és a kísérő, vásárlási, fizetési iratokkal, ha a Vásárló értesítése történt e-mailben a office@netcorso.com címen, a termékek átvételétől számítva tíz munkanapon belül.
A Vásárló értesítése Szolgáltató felé a következő adatokat kell tartalmaznia:
- a megrendelés száma és dátuma
- a Szolgáltató által kiállított számla száma és dátuma
- a kézbesítés dátumát a szállítási iratokban
- a teljes(áfás) számlaérték
Ha a Vásárló meghaladja a fentiekben említett felmondási időt, akkor úgy tekinthető, hogy a termékeket nem kívánja visszaküldeni, a Szolgáltató ebben az esetben minden kötelezettség alól mentesül.
A visszaküldött szállítmányok költségeit a Vásárló viseli, és a visszaküldött termékek visszatérítése szolgáltatóbeli a kézbesítés dátumától számított 30 (harminc) munkanapon belül történik.
A Vásárló által a fentiek szerinti értesítés után benyújtott visszatérítések esetén a Szolgáltató a kézhezvételt követően az áruval ellátott termékekről videofelvételt t készít, és ha a termékek csomagolása sérült, akkor a Szolgáltató visszaküldi a Vásárlónak ezeket a termékeket.
3.4 Szerzői jogok
A www.netcorso.com weboldal a Netcorso tulajdonát képezi, az ezen oldalon található adatok másolása, felhasználása csak a Netcorso SRL írásos beleegyezésével lehetséges.
3.5 Termékek raktárkészlete
A Szolgáltató által visszaigazolt megrendelésben szereplő termékek mennyisége a Vásárló rendelkezésére áll, a visszaigazolás időpontjától számított két munkanapon belül, amely során a Vásárló lemondhat ezekről a mennyiségekről. Két ilyen esemény esetén a Szolgáltató dönthet úgy, hogy törli a Klienst az adatbázisból .
3.6. Panaszok, alkalmazandó jog
A panaszokat és javaslatokat elfogadják, ha azokat az e-mail címre küldik office@netcorso.com amelyben a kérelmező az alábbiak szerint azonosítja magát:
- személyi igazolványában szereplő fizikai név vezetékneve, keresztneve, telefonszáma
- a jogi személy, akinek a kereskedelmi nyilvántartásból származó azonosító adatai vannak
A panaszokat és javaslatokat a Netcorso SRL felülvizsgálja, és az elemzés eredményeit az érintett személy a panasz benyújtásának napjától számított 30 (harminc) munkanapon belül e-mailben közli.
A szerződés a romániai jog hatálya alá tartozik. Az a távollevők között létrejövő vagy azzal kapcsolatban felmerülő viták, amelyeket nem lehet rendezni, békés úton elszámolásra abban a helységben lésznek biroság elé tárva, ahol a Netcorso székhelye van bejegyetve.
Jogi irodalom
- a Társasági Törvény 31/1990, újra közzétéve, frissítve
- 34-es Kormányrendelet 2014-es év a fogyasztói jogokról
- a közérdekű információkhoz való szabad hozzáférésről szóló 544/2001 Törvény
- a közintézményekről származó információk újrafelhasználásáról szóló 2007. évi 109-es Törvény
- 2013. évi EU-irányelv 37 a közszféra információinak újrafelhasználásáról
- a szerzői jogról
- a szerződésekre
- EU Rendelet, a személyes adatok feldolgozása vonatkozásában az egyének védelméről és az ilyen adatok szabad áramlásáról szóló, 2016. április 27-i 679. sz. 679. sz. Törvény (általános adatvédelmi rendelet)